Privacyverklaring

In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens stratenmakers.nl verwerkt, waarom we dat doen, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren. stratenmakers.nl is verantwoordelijk voor die verwerking. Heb je een vraag over je gegevens, stuur dan een bericht via de contactpagina.

Welke gegevens we verwerken

Als je een aanvraag doet: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en huisnummer, de gegevens over je klus (soort klus, oppervlakte, materiaal en planning), of je eigenaar bent van de woning en wat je zelf in de toelichting schrijft.

Als je het contactformulier gebruikt: je naam, je e-mailadres en je bericht.

Als je je aanmeldt als stratenmaker: je bedrijfsnaam, KvK-nummer, contactpersoon, telefoonnummer, e-mailadres, vestigingsplaats en werkgebied.

Als je de site bezoekt: technische gegevens zoals je IP-adres, het type browser en de pagina’s die je opent. Die worden door de server vastgelegd om de site veilig en bereikbaar te houden.

Waarom we ze verwerken

We gebruiken de gegevens van een aanvraag om de dichtstbijzijnde aangesloten stratenmaker voor je te zoeken en je aanvraag aan dat bedrijf door te sturen, zodat het contact met je kan opnemen voor een afspraak en een offerte. Dat doen we op basis van je toestemming, die je geeft met het vinkje in het formulier. Je kunt die toestemming altijd intrekken. Gegevens die al zijn doorgestuurd, kunnen we dan niet terughalen, maar we sturen niets meer door.

Aangesloten stratenmakers betalen ons voor een aanvraag die we doorsturen. Zo houden we de site gratis voor bezoekers. Een aanvraag gaat naar één stratenmaker, niet naar meerdere.

Berichten via het contactformulier gebruiken we alleen om je vraag te beantwoorden. Gegevens van stratenmakers die zich aanmelden, gebruiken we om contact op te nemen en de samenwerking te regelen. Technische gegevens van bezoekers gebruiken we om de site te beveiligen en storingen op te lossen.

Met wie we ze delen

Je aanvraag delen we met één aangesloten stratenmaker. Dat bedrijf gebruikt je gegevens om contact met je op te nemen en is daarna zelf verantwoordelijk voor wat het ermee doet.

Daarnaast werken we met partijen die we nodig hebben om de site te laten werken, zoals de hostingpartij en de dienst die onze e-mail verstuurt. Die mogen je gegevens alleen voor ons gebruiken en niet voor eigen doeleinden. Verwerkt een van die partijen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan zorgen we voor de waarborgen die de wet daarvoor eist.

We verkopen je gegevens niet aan anderen en gebruiken ze niet voor reclame. Alleen als de wet ons daartoe verplicht, geven we gegevens aan een instantie.

Hoe lang we ze bewaren

Aanvragen en aanmeldingen bewaren we twaalf maanden. Daarna worden ze automatisch verwijderd. Vinden we in jouw buurt nog geen aangesloten stratenmaker, dan laten we je dat weten en verwijderen we je aanvraag eerder. Berichten via het contactformulier bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen. Gegevens die we volgens de wet langer moeten bewaren, zoals facturen aan stratenmakers, bewaren we zo lang als de wet voorschrijft.

Beveiliging

De site gebruikt een beveiligde verbinding. Alleen de mensen die aanvragen afhandelen, kunnen bij de gegevens. We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en tegen gebruik door mensen die er niet bij horen te kunnen.

Cookies

De site gebruikt functionele opslag in je browser, bijvoorbeeld om te onthouden dat je een artikel al hebt geopend. Daarvoor is geen toestemming nodig. Gebruiken we cookies om bezoek te meten of voor advertenties, dan vragen we daar vooraf toestemming voor, tenzij de meting zo is ingesteld dat ze je privacy nauwelijks raakt en de wet geen toestemming eist. Cookies kun je altijd verwijderen via de instellingen van je browser.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken en je gegevens opvragen om ze aan een ander te geven. Stuur daarvoor een bericht via de contactpagina. We reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we een nieuwe dienst gaan gebruiken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.